LANTERNE EN METAL DORE H 27cm

Vous souhaitez réserver un produit ou vérifier sa disponibilité pour votre événement ?   

• Sélectionnez vos produits et la quantité souhaitée.
• Remplissez votre panier et validez-le en renseignant tous les champs obligatoires. Aucun paiement en ligne ne vous sera demandé car il s'agit d'une demande de réservation sans engagement.
• Dès réception de votre demande, notre service commercial vérifiera la disponibilité des produits pour votre date et vous contactera pour faire le point sur votre demande.

 

Vous souhaitez valider votre commande ?

• Si vous acceptez le devis, un acompte de 40% du montant de la commande sera exigé afin de bloquer les produits pour vous. 
• Le solde se fera le jour de la livraison des produits au plus tard, accompagné d'un chèque de caution pour garantir le retour du matériel loué. 

 

Vous voulez modifier votre commande ?

Vous pouvez changer les produits ou  les quantités jusqu'aux dates suivantes : 

• 20 jours avant le jour de livraison pour tout règlement du solde par chèque,
• 8 jours avant le jour de livraison  pour tout règlement du solde par carte bancaire, 
• 48h avant le jour de livraison (sauf produits exceptionnels mentionnés sur le bon de commande final) pour tout règlement du solde en espèces. 

Politique de livraison du matériel loué chez Hera Boutik

Les produits sont à retirer et à ramener à la boutique sur rendez-vous :

• Retrait le jeudi : un état des lieux du matériel est rempli ensemble après examen de l'ensemble du matériel loué afin d'éviter tout désagrément au retour.
• Livraison sur site : Nous proposons également une prestation de livraison sur le lieu de votre événement le jour même ou la veille de celui-ci. Les modalités et les coûts de cette prestation sont à définir lors de la réservation.
• Retour le lundi : après vérification de l'état des produits restitués, votre chèque de caution vous est rendu. En cas de dégradation ou de perte de matériel, le montant indiqué sur le bon de commande sera à régler immédiatement par CB ou espèces uniquement.

Politique de retour des produits loués

Nos accessoires déco sont livrés propres. Vous les rendez propres. Dans le cas contraire, un forfait nettoyage vous sera facturé selon l'état de salissure du produit.

• Comment prendre soin du matériel loué ?

  Afin de rendre les lanternes en bon état, voici quelques conseils : 

  • les bougies : ne pas utiliser sans protéger les bougeoirs (coupelle ou photophore) pour éviter que la cire ne les abîme.   
  • le nettoyage : utiliser un chiffon chaud pour décoller toute trace de cire, de paillettes. 
  • la brillance : utiliser un chiffon doux pour éliminer toute trace sur le métal lors de la pose de la décoration et le rendre plus éclatant.
  • le transport : manipuler les produits avec précaution et les ramener dans l'emballage d'origine afin de les protéger pendant le transport.